Consob ha ordinato l'oscuramento di 5 nuovi siti web che offrono abusivamente servizi finanziari/prodotti finanziari: 4 siti di intermediazione finanziaria abusiva e 1 sito mediante il quale viene svolta un'offerta di prodotti finanziari in mancanza di prospetto informativo.
Sul sito www.amazon.it, per un’ampia selezione di prodotti, viene pre-impostata l’opzione “acquisto periodico” anziché “acquisto singolo”, limitando così la libertà di scelta dei consumatori. Accolti gli impegni per un’altra condotta contestata dall’Autorità.
L’ Autorità Trasporti ha approvato l’atto di regolazione che definisce le condizioni minime di qualità dei servizi di trasporto pubblico su strada (autobus, metropolitane, tram, filobus), connotati da obblighi di servizio pubblico.
Con l’intervento regolatorio dell’ART si dota il settore del TPL di un insieme minimo e uniforme di indicatori e target di qualità del servizio volti a promuovere un miglioramento continuo delle prestazioni a vantaggio degli utenti e delle imprese.
Le CMQ sono stabilite in relazione a una lista di undici fattori:
1. integrazione intermodale;
2. disponibilità di posti/conformità del materiale rotabile;
3. regolarità, puntualità e affidabilità del servizio;
4. accessibilità commerciale;
5. contrasto all’evasione tariffaria;
6. accessibilità dei mezzi e delle infrastrutture alle persone a mobilità ridotta;
7. sostenibilità ambientale;
8. informazioni all’utenza;
9. trasparenza;
10. pulizia e comfort;
11. sicurezza del viaggio e del viaggiatore.
Per consultare il testo della delibera, clicca qui
La Commissione avvia un procedimento nei confronti di TikTok nell'ambito della legge sui servizi digitali in merito al lancio di TikTok Lite in Francia e Spagna.
Il mercato dell’elettricità dell’UE sarà più conveniente e più favorevole ai consumatori. “Contratti per la differenza” per incentivare gli investimenti energetici. I clienti vulnerabili saranno protetti dall’interruzione dell’elettricità. L’UE avrà il potere di dichiarare una crisi dei prezzi dell’elettricità a livello regionale o comunitario. La riforma adottata giovedì renderà il mercato elettrico dell’UE più stabile, conveniente e sostenibile.
L’entusiasmo per l’Ecolabel UE sta raggiungendo nuove vette, con una crescita nella stragrande maggioranza dei 25 gruppi di prodotti negli ultimi sei mesi. Buone notizie per consumatori, aziende e rivenditori – e per il pianeta!
Il 3 aprile 2023 nasceva il Servizio conciliazioni ART per la risoluzione non giurisdizionale delle controversie tra gli operatori economici che gestiscono reti, infrastrutture e servizi di trasporto e gli utenti.
L’evento organizzato per promuovere i temi della protezione dati e l’uso consapevole delle tecnologie. Parte dal Sud il “Privacy Tour 2024”, l’iniziativa lanciata dal Garante per la Protezione dei Dati Personali nel settembre scorso per chiamare a raccolta soggetti pubblici e privati e spingerli a realizzare percorsi di sensibilizzazione nei luoghi del nostro Paese dove è più necessario offrire occasioni di conoscenza e approfondimento sui temi della protezione dei dati personali e dell'uso responsabile del web e delle tecnologie, prima fra tutte l'intelligenza artificiale.
Il 18 aprile 2024 alle 11:00 presso l'Auditorium Consob in Roma, ingresso di Via Claudio Monteverdi, 35, il Presidente dell'Arbitro per le Controversie Finanziarie, Gianpaolo Eduardo Barbuzzi, presenterà la Relazione annuale 2023.
Si è svolto il primo incontro del Tavolo consumatori fine tutela, istituito da ARERA per creare una sede di confronto e di ascolto continuo con i rappresentanti delle Associazioni dei consumatori sui temi legati al processo di rimozione delle tutele di prezzo per energia elettrica e gas per i clienti domestici. Sono previsti incontri periodici per approfondimenti e aggiornamenti sulle novità normative sui temi specifici di interesse delle Associazioni.
La società titolare del marchio ha consegnato prodotti non completi o non corrispondenti agli ordini e ha ostacolato i consumatori che presentavano reclami o richiedevano assistenza.
Governare l'IA in modo "umano": centrali l'etica e l'inclusione digitale, ponendo particolare attenzione alla riduzione del divario digitale nei Paesi in via di sviluppo, alla protezione dei diritti umani online/offline. Focus anche sull'adozione responsabile nel business e sulla buona governance dei dati.
Booking attuerebbe una strategia per ridurre l’autonomia delle strutture alberghiere italiane nel definire i prezzi tra i canali di vendita online. Ne deriverebbero effetti escludenti nel mercato dei servizi online di intermediazione e di prenotazione.
Secondo la Commissione i servizi Google Play e Google Search, l’Apple Store e la schermata di ricerca di Safari e il modello “pay or consent” di Meta non rispetterebbero gli obblighi imposti dalle nuove regole. Vestager: “Vogliamo garantire mercati aperti”
Accreditato l’Organismo di monitoraggio per la piena efficacia delle nuove regole. Con l’accreditamento dell’Organismo di monitoraggio (OdM) si completa l’iter per la piena applicazione del Codice di condotta che regola le attività di teleselling e di telemarketing. Il Codice, che ha l’obiettivo di tutelare gli utenti dalle chiamate indesiderate, acquisterà piena efficacia dal giorno successivo alla sua pubblicazione nella Gazzetta Ufficiale. [VEDI IL PROVVEDIMENTO DEL 7 MARZO 2024]
