Sono previsti quattro corsi di formazione, in modalità da remoto, entro la fine dell’anno 2020, nel settore delle TELECOMUNICAZIONI e nel settore dei TRASPORTI.
(Organismi ADR di ACEA, A2A ed IREN) luglio 2020
(Organismi ADR di ACEA, A2A ed IREN), luglio 2020
Potenza 2 e 3 dicembre 2019 - Programma
Corso di formazione e aggiornamento per i Conciliatori di Trenord - 7 Novembre 2019 - Sede Trenord, piazzale Cadorna, 14 - Milano.
Terni 15 . 16 luglio 2019 - Hotel Palace Michelangelo viale della stazione 63
Roma 17 . 18 giugno 2019 - Programma
Milano 10/11 giugno 2019
Pietrarsa, 27 marzo 2019 - Programma
La Spezia 23 / 30 gennaio 2019 - c/o Acam Acque, via Picco 22
Programma
23 GENNAIO 2019
Ore 9.00 Registrazione dei partecipanti
Ore 9.30 Presentazione del corso
Dr. Alberto Zucchi Amministratore Delegato ACAM acque (gruppo Iren)
Dr.Sergio Veroli (Presidente Consumers’ Forum)
Programma del 16 luglio - Casa dell’energia e dell’ambiente - piazza Po 3 Milano
Ore 9.00 Registrazione dei partecipanti
Ore 9.30 Presentazione del corso
Dr.ssa Laura Colombo (A2A)
Ore 10,00 1° modulo
il Servizio Idrico Integrato, Inquadramento giuridico:
o Evoluzione legislativa
o La riorganizzazione di governo e assetti regolatori
o Il ruolo degli EGA
o Il ruolo dell’Arera
A cura di Mauro Zanini
ROMA, 19 giugno 2018 - Centro Congressi Frentani - Via dei Frentani,4 - Roma
Programma
Roma 14 giugno 2018 - presso Sala Rosa Parks “Roma Scout Center”, Largo dello Scautismo 1
Corso di aggiornamento 2018 per i Conciliatori Postali
Programma
h 9,30 - Welcome Coffee e saluto introduttivo
h 9,45 - Analisi dei dati di Conciliazione e dei casi di mancato accordo: ruolo dell’Agcom
Programma
PRIMA GIORNATA
Ore 09:00 Registrazione dei partecipanti
Ore 09:30 Saluto di benvenuto e presentazione del corso
A cura della Dr.ssa Tiziana Buonfiglio Amministratore Delegato Umbra Acque e dell’ Avv. Ovidio Marzaioli Segretario Generale Consumers’ Forum