Mercoledì 30 maggio 2012 – ore 11.00 - Palazzo Cardelli - Roma – Piazza Cardelli 4 presso Fb Associati. Conferenza stampa di Adiconsum, in collaborazione con Microsoft: presentazione della Campagna informativa sulla Sicurezza in rete “DIFENDI IL TUO AVATAR”! Dalla vita reale a quella virtuale proteggendo la propria identità.
LA TUTELA DEL TURISTA IN ITALIA E IN EUROPA: strumenti e realtà a confronto.
Roma, 24 maggio 2012 - ore 14.30 - 17.00 - Parlamento Europeo Sala delle Bandiere - via IV Novembre, 149. Movimento Consumatori, in collaborazione con Adusbef, Assoconsum e Federconsumatori, vi invitano al convegno "LA TUTELA DEL TURISTA IN ITALIA E IN EUROPA:strumenti e realtà a confronto".
Casa nostra! Cittadini a tutela della giustizia I RAPPORTO SULLA VALUTAZIONE CIVICA DI NOVE TRIBUNALI CIVILI IV RAPPORTO PIT GIUSTIZIA
Si terrà il prossimo 23 maggio a Roma, presso la Sala Stampa del Senato della Repubblica (Sala Nassirya), ore 14.30-16.30, l’evento promosso da Giustizia per i diritti-Cittadinanzattiva dal titolo “Casa Nostra! Cittadini a tutela della giustizia”.
Lunedì 28 Maggio 2012 - ore 14.30 – 16.30 - Aula Avvocati del Palazzo di Giustizia - Piazza Cavour - Roma. L’incontro avrà ad oggetto la mediazione in materia bancaria e la figura dell’arbitro bancario e finanziario, nonché l’analisi della procedura di conciliazione innanzi la Camera di Conciliazione ed arbitrato presso la Consob.
Il dipartimento di Diritto dell’Economia dell’Università di Torino ha costituito il CEDIC.
Il dipartimento di Diritto dell’Economia dell’Università di Torino ha costituito il CEDIC, Centro Europeo di Diritto dell’Informatica e del Consumo, rivolto a sviluppare ricerca,formazione e dialogo con gli stakeholders sui temi dei diritti dei soggetti privati, collettivi e pubblici di fronte alle nuove tecnologie.
E’ stato presentato nei giorni scorsi OPENWIND, il progetto attraverso il quale Wind e le Associazioni dei Consumatori hanno la possibilità di confrontarsi sui principali temi riguardanti il settore delle telecomunicazioni. Ma non solo. Consente alle Associazioni dei Consumatori di verificare il costante sforzo profuso da Wind per il miglioramento della qualità fornita attraverso i propri servizi. La quarta edizione, come quella dello scorso anno, è stata organizzata in due moduli distinti. Nel primo, l’attenzione sarà focalizzata sulle strategia di vendita e di gestione del credito attuatei secondo modulo, invece, sarà incentrato sul mondo dei customer care.
Nell’occasione, i rappresentanti delle Associazioni si affiancheranno, come colleghi, ai dipendenti del call center nella gestione della clientela. I contenuti di questa ultima edizione rappresentano la naturale evoluzione di un percorso iniziato nel 2009. Al centro dell’attenzione, lungo i vari stadi di evoluzione del progetto, prima i punti vendita ed i call center di Wind, poi l’organizzazione interna dell’azienda, con particolare attenzione alle strutture che interagiscono con il consumatore nei vari stadi di ideazione, vendita e gestione dei servizi commercializzati da Wind e, infine, le infrastrutture tecnologiche di Wind, un approfondimento sulle procedure di migrazione dei clienti tra operatori e sulle conciliazioni gestite da Wind.
Movimento Consumatori, insieme ad altre Associazioni di consumatori, anche quest'anno aderisce alla campagna che ha lo scopo di far crescere la consapevolezza che la strage di pedoni può essere drasticamente ridotta.
Agos Ducato in tour: “A TU per TU” incontra i consumatori nelle piazze.
Prima tappa a Bari. Al via il tour di Agos Ducato che, nell’ambito del progetto “A TU per TU” ha inaugurato in Puglia l’appuntamento itinerante con l’educazione finanziaria. Prima tappa sul lungomare Bari, dove il 4 e 5 maggio la struttura gonfiabile di Agos Ducato ha accolto e coinvolto il pubblico interessato, con diverse iniziative.
Adiconsum da anni si occupa di energia ed in particolare di risparmio energetico con campagne di informazione e di sensibilizzazione sia verso i consumatori che verso le aziende e gli operatori.
TV: Riparte il tour “Digitale Chiaro” di Adiconsum dedicato allo switch-off.
Dal 27 aprile al 2 giugno, Adiconsum in 15 piazze di Abruzzo, Molise, Puglia, Basilicata, Calabria e Sicilia per spiegare il passaggio alla tv digitale.
Venerdì 27 aprile, ore 10.30 - 17.30 a Pescara – Piazza del Sacro Cuore. Riparte da Pescara e precisamente da venerdì 27 APRILE, in Piazza del Sacro Cuore, dalle ore 10.30 alle ore 17.30, per il quarto anno, il Tour di Adiconsum “Digitale Chiaro” dedicato al passaggio alla tv digitale.
Agos Ducato lancia Credit Box: più informazione diretta ai consumatori.
Agos Ducato presenta Credit Box: il luogo dove innovazione e vicinanza al consumatore facilitano la conoscenza e semplificano la richiesta dei prodotti finanziari.
Mercoledì 30 maggio 2012 – ore 11.00 - Palazzo Cardelli - Roma – Piazza Cardelli 4 presso Fb Associati. Conferenza stampa di Adiconsum, in collaborazione con Microsoft: presentazione della Campagna informativa sulla Sicurezza in rete “DIFENDI IL TUO AVATAR”! Dalla vita reale a quella virtuale proteggendo la propria identità.
Roma, 24 maggio 2012 - ore 14.30 - 17.00 - Parlamento Europeo Sala delle Bandiere - via IV Novembre, 149. Movimento Consumatori, in collaborazione con Adusbef, Assoconsum e Federconsumatori, vi invitano al convegno "LA TUTELA DEL TURISTA IN ITALIA E IN EUROPA:strumenti e realtà a confronto".
Si terrà il prossimo 23 maggio a Roma, presso la Sala Stampa del Senato della Repubblica (Sala Nassirya), ore 14.30-16.30, l’evento promosso da Giustizia per i diritti-Cittadinanzattiva dal titolo “Casa Nostra! Cittadini a tutela della giustizia”.
Lunedì 28 Maggio 2012 - ore 14.30 – 16.30 - Aula Avvocati del Palazzo di Giustizia - Piazza Cavour - Roma. L’incontro avrà ad oggetto la mediazione in materia bancaria e la figura dell’arbitro bancario e finanziario, nonché l’analisi della procedura di conciliazione innanzi la Camera di Conciliazione ed arbitrato presso la Consob.
Il dipartimento di Diritto dell’Economia dell’Università di Torino ha costituito il CEDIC, Centro Europeo di Diritto dell’Informatica e del Consumo, rivolto a sviluppare ricerca,formazione e dialogo con gli stakeholders sui temi dei diritti dei soggetti privati, collettivi e pubblici di fronte alle nuove tecnologie.
E’ stato presentato nei giorni scorsi OPENWIND, il progetto attraverso il quale Wind e le Associazioni dei Consumatori hanno la possibilità di confrontarsi sui principali temi riguardanti il settore delle telecomunicazioni. Ma non solo. Consente alle Associazioni dei Consumatori di verificare il costante sforzo profuso da Wind per il miglioramento della qualità fornita attraverso i propri servizi. La quarta edizione, come quella dello scorso anno, è stata organizzata in due moduli distinti. Nel primo, l’attenzione sarà focalizzata sulle strategia di vendita e di gestione del credito attuatei secondo modulo, invece, sarà incentrato sul mondo dei customer care.
Roma 25 maggio 2012 – Piazza Sallustio 21 - Unioncamere
Prima tappa a Bari. Al via il tour di Agos Ducato che, nell’ambito del progetto “A TU per TU” ha inaugurato in Puglia l’appuntamento itinerante con l’educazione finanziaria. Prima tappa sul lungomare Bari, dove il 4 e 5 maggio la struttura gonfiabile di Agos Ducato ha accolto e coinvolto il pubblico interessato, con diverse iniziative.
L'anno scorso abbiamo pensato di realizzare un sistema di raccolta dati sulle nostre attività,
LUNEDÌ 7 MAGGIO 2012, 9.30‐16.30 - SALA DEL CONSIGLIO