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Nuovi dati mostrano forti livelli di fiducia dei consumatori, ma le minacce online persistono 
Pubblicata la Posizione del Consiglio dell’UE sulla proposta di direttiva sulla responsabilizzazione dei consumatori per la transizione verde.
La proposta di direttiva, pubblicata nel marzo 2022 dalla Commissione europea, è volta a rafforzare i diritti dei consumatori attraverso una serie di interventi in materia di modifica alla Direttiva 2005/29/CE sulle pratiche commerciali sleali ed alla Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.
La proposta della Commissione rientra tra le iniziative previste nella nuova agenda dei consumatori e nel piano d’azione per l’economia circolare, e dà seguito al Green Deal europeo.
Nella sua posizione il Consiglio rafforza i diritti dei consumatori, vieta le asserzioni ambientali generiche e introduce un formato grafico armonizzato dell’Unione europea per aiutare i consumatori a riconoscere le garanzie commerciali di durabilità.
In particolare, per quanto attiene le pratiche sleali, il Consiglio propone:
- di vietare ai produttori di pubblicizzare i loro prodotto, processi o le stesse imprese con asserzioni ambientali generiche, quali “ecocompatibile”, “verde” o “neutrale dal punto di vista climatico”, salvo che queste non siano sostenute da un sistema di certificazione accessibile al pubblico
- consentire solo marchi di sostenibilità che si fondino su sistemi di certificazione ufficiali o registrati come marchi di certificazione o stabiliti da pubbliche autorità
- correlare tali misure con informazioni su durabilità e riparabilità del prodotto o sui metodi usati per comparare la sostenibilità dei prodotti che vendono
- definire un elenco di pratiche commerciali che verranno considerate sempre sleali.
Per quanto concerne i diritti dei consumatori, il Consiglio propone:
- di realizzare un formato grafico armonizzato per le informazioni sulle garanzie di durabilità
- di introdurre un obbligo informativo specifico per i professionisti rispetto a prodotti comprendenti elementi digitali
La discussione sulla proposta di direttiva sulla responsabilizzazione dei consumatori per la transizione verde passa ora al Parlamento, che dovrà adottare la sua posizione.
