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Consob ha ordinato l'oscuramento di 5 nuovi siti web che offrono abusivamente servizi finanziari/prodotti finanziari: 4 siti di intermediazione finanziaria abusiva e 1 sito mediante il quale viene svolta un'offerta di prodotti finanziari in mancanza di prospetto informativo.

L'Advertising Standards Authority (ASA) in UK sta lanciando nuove linee guida per regolare la  pubblicità su temi ambientali e proclami di  carbon neutral e  net zero, a fronte di molti usi e abusi dei termini.

Dall'1 gennaio 2017 il cliente finale di energia elettrica e di gas e il prosumer possono tentare di risolvere la controversia insorta con il proprio operatore utilizzando la conciliazione, che diventa una tappa necessaria prima di rivolgersi al giudice. L’Avvocatura romana e le Associazioni dei consumatori incontrano le aziende del settore per fare un primo bilancio sulle modalità di funzionamento della nuova conciliazione prevista dal cosiddetto TICO (Testo Integrato Conciliazione) approvato dall’Autorità per l’energia elettrica, il gas e il sistema idrico.

Roma - 27 giugno 2017 - Ore 15.00 – 17.00 - presso Edison Roma - Via del Quirinale 26.

Sul sito www.amazon.it, per un’ampia selezione di prodotti, viene pre-impostata l’opzione “acquisto periodico” anziché “acquisto singolo”, limitando così la libertà di scelta dei consumatori. Accolti gli impegni per un’altra condotta contestata dall’Autorità.

Un fondo sovrano comune entro l'estate e aiuti di Stato nel breve termine: sono i due pilastri del nuovo Green Deal Industrial Plan presentato dalla presidente della Commissione europea, Ursula von der Leyen. Il collegio dei commissari ha approvato la comunicazione che ne delinea priorità e contorni, e che sarà sul tavolo del Consiglio europeo del 9 e 10 febbraio. Il piano, si legge nel documento, "stabilisce il quadro per la trasformazione dell'industria dell'Ue per l'era delle emissioni nette zero".

L’ Autorità Trasporti ha approvato l’atto di regolazione che definisce le condizioni minime di qualità dei  servizi di  trasporto pubblico su strada (autobus, metropolitane, tram, filobus), connotati da obblighi di servizio pubblico.

Con l’intervento regolatorio dell’ART si dota il settore del TPL di un insieme minimo e uniforme di indicatori e target di qualità del servizio volti a promuovere un miglioramento continuo delle prestazioni a vantaggio degli utenti e delle imprese.

Le CMQ sono stabilite in relazione a una lista di undici fattori:

1. integrazione intermodale;
2. disponibilità di posti/conformità del materiale rotabile;
3. regolarità,  puntualità e  affidabilità del servizio;
4.  accessibilità commerciale;
5. contrasto all’evasione tariffaria;
6. accessibilità dei mezzi e delle infrastrutture alle persone a mobilità ridotta;
7. sostenibilità ambientale;
8. informazioni all’utenza;
9. trasparenza;
10. pulizia e comfort;
11. sicurezza del viaggio e del viaggiatore.

Per consultare il testo della delibera, clicca qui

https://www.autorita-trasporti.it/ 

Milano 8 giugno 2017. Consumers' Forum partecipa come relatore al Main Workshop della mattina: "COMUNICAZIONE, FIDUCIA E REPUTAZIONE. LA SFIDA NELL'ERA DELLA POST VERITA' .

Il Forum della Comunicazione è il principale appuntamento b2b della comunicazione d’impresa e istituzionale con focus specifico sui temi dell’innovazione e del digital engagement. Nasce nel 2008 a Roma e coinvolge ogni anno circa 1.500 partecipanti tra manager, imprenditori, innovatori, rappresentanti istituzionali ed i principali player e opinion leader della comunicazione e dell’innovazione digitale.

La Commissione avvia un procedimento nei confronti di TikTok nell'ambito della legge sui servizi digitali in merito al lancio di TikTok Lite in Francia e Spagna.

Sottoscritto un Protocollo d’Intesa tra Ferrovie dello Stato e Consumatori. Dialogo, incontro, confronto e partecipazione sono gli elementi che contraddistinguono l’accordo tra Ferrovie dello Stato e Associazioni dei Consumatori, riunitisi nelle sede FS di Villa Patrizi a Roma in occasione della sottoscrizione di un Protocollo d’Intesa, frutto di un percorso comune avviato da tempo, che punta a perseguire obiettivi condivisi nel garantire servizi con standard di qualità sempre più elevati, sicuri, sostenibili, efficaci e innovativi.

Milano lunedì 05 giugno 2017 - Fondazione Aem, Utilitalia - Con la giornata di studi si intende evidenziare l’impegno delle utility nell’affrontare nuove forme di povertà, in particolare facendo riferimento al contesto energetico. Parteciperà anche Consumers' Forum tra i relatori con Mario Finzi presidente.

Il mercato dell’elettricità dell’UE sarà più conveniente e più favorevole ai consumatori. “Contratti per la differenza” per incentivare gli investimenti energetici. I clienti vulnerabili saranno protetti dall’interruzione dell’elettricità. L’UE avrà il potere di dichiarare una crisi dei prezzi dell’elettricità a livello regionale o comunitario. La riforma adottata giovedì renderà il mercato elettrico dell’UE più stabile, conveniente e sostenibile.

A cura di Esri Italia, Roma  10 maggio 2017 , 14:30 - 16:00, Sala Spalato, presso Ergife Palace Hotel, Via Aurelia, 619.  L'incontro ha lo scopo di illustrare come la geografia digitale può aiutare a prendere decisioni nel percorso verso il raggiungimento dei 17 obiettivi di sviluppo sostenibile e come la geolocalizzazione delle informazioni può consentire di monitorare l'effetto delle politiche sul territorio. Partecipa Consumers' Forum come relatore.

Programma

La Commissione europea ha annunciato oggi che sosterrà 10 progetti pilota per la creazione di nuovi servizi ferroviari o per il miglioramento di quelli esistenti. Insieme, miglioreranno i collegamenti ferroviari transfrontalieri in tutta l'UE, rendendoli più veloci, più frequenti e più convenienti.

Il Festival promosso dall'Alleanza Italiana per lo Sviluppo Sostenibile è il principale contributo italiano alla Settimana europea dello sviluppo sostenibile, con oltre 100 eventi su tutto il territorio dal 22 maggio al 7 giugno. Tre le giornate ASviS a Roma, Napoli e Milano.