Le chiamate indesiderate sono diventate una vera piaga quotidiana, un fenomeno dilagante che sottrae tempo prezioso, mina la tranquillità e, in molti casi, nasconde tentativi di truffa. Ognigiorno, un numero crescente di persone segnala di essere bombardato da telefonate insistenti emoleste.
Secondo le stime dell'Adoc, ogni persona riceve in media 2 chiamate al giorno da numerisconosciuti, con picchi che possono raggiungere le 6-8 telefonate, spesso non solo offerte commerciali, ma anche finti sondaggi, messaggi preregistrati e tentativi di raggiro.
Il supporto concreto di Adoc: numero verde e sportelli
800.034.554 NUMERO VERDE: dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 13 e dalle 14 alle 17.
Per far fronte a questa emergenza e in risposta alle numerose segnalazioni ricevute, Adoc ha attivato, a partire da mercoledì 16 luglio 2025, il numero verde 800.034.554. Questo servizio è pensato per offrire un supporto concreto e immediato ai consumatori tormentati dalle chiamate moleste, affiancandosi all'attività già preziosa della Polizia Postale e di AGCOM.
I cittadini possonoricevere assistenza non solo tramite il numero verde, ma anche inviando una e-mail
Nonostante gli sforzi normativi, le chiamate indesiderate e le truffe telefoniche sono purtroppo ancora all'ordine del giorno per un giro d'affari di milioni di euro che sono sottratti alle casse dello Stato e a privati cittadini. Con questo strumento - ha spiegato Anna Rea, Presidente Adoc nazionale - vogliamo essere al fianco dei consumatori, soprattuttoanziani e minori i più a rischio, offrendo un punto diriferimento certo per denunciare, chiedere consigli e trovare soluzioni efficaci. Il nostro obiettivo è facilitare i consumatori nel districarsi in un labirinto di chiamate mute,offerte aggressive e tentativi di raggiro, garantendo loro supporto e tutela.
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