PRESENTAZIONE IPSOS "I consumatori e i loro diritti Percezioni, contenziosi e conoscenza degli strumenti di tutela ".

Survey a cura di Ipsos in collaborazione con Consumers' Forum, presentata in occasione del convegno "LE CONCILIAZIONI PARITETICHE E IL SISTEMA DELLE ADR NEL CONFRONTO CONSUMATORI E AZIENDE" del 16 maggio al CNEL.

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