Incomincia con questo resoconto il reportage delle due giornate dense di impegni con le istituzioni europee trascorse a Bruxelles, che verrà arricchito da ulteriori testimonianze e contributi dei partecipanti della delegazione.
Negli incontri avvenuti il 14 ottobre dalla delegazione di Consumers’ Forum, composta dalla Presidenza di Consumers’ Forum – Presidente Furio Truzzi, Vice Presidente Alfonsina Patrizia Modesti e Segretario Generale Roberto Tascini - e da alcuni Soci che siedono nel Consiglio Direttivo di Consumers’ Forum, espressione delle associazioni dei consumatori – Antonio Longo Presidente Movimento Difesa del Cittadino, Carlo De Masi Presidente Adiconsum e Gianluca Di Ascenzo Presidente Codacons nonché neo membro del CESE a Bruxelles in rappresentanza dei consumatori italiani - e delle imprese – Sandra Pansini Funzionario Rapporti con le Associazioni di Gruppo Ferrovie dello Stato, Alessandra di Costanzo Responsabile Associazioni e stakeholders di Edison e Gustavo Delpino Coordinatore Consumer Association Relations di Intesa Sanpaolo, con l’Ambasciatore Marco Canaparo Rappresentante permanente aggiunto del Governo italiano a Bruxelles, Vincenzo Matano Capo di gabinetto del Vice Presidente esecutivo della Commissione Europea Raffaele Fitto e il 15 ottobre con i rappresentanti della DG JUST della Commissione Europea, nello specifico la Vice capo Unità B1 Consumer Policy and Sustainability Jana Hoskova accompagnata dal Funzionario Gero Hohn e la Funzionaria dell’Unità B4 Product Safety and Rapid Alert System Suzana Pratt e con gli Europarlamentari Membri della Commissione IMCO (per il Mercato Interno e la Tutela dei Consumatori), grazie alla collaborazione con l’Onorevole Denis Nesci, sono stati pressoché unanimi gli apprezzamenti per la best practice italiana, unica a livello europeo, di dialogo continuo tra i diversi attori del mercato (imprese e consumatori), una pratica che in Consumers’ Forum dura da oltre venticinque anni.
Con le istituzioni europee si è riflettuto sul comune interesse a mantenere viva l’attenzione del legislatore europeo sui temi consumeristi anche ipotizzando fra l'altro la realizzazione di un corpo europeo di norme simile al Codice del Consumo italiano, prevedendo nei prossimi mesi ulteriori momenti di confronto e approfondimento con Consumers’ Forum.
In particolare la DG JUST si è dimostrata molto interessata a una realtà unica come Consumers’ Forum, ritenendo la sua natura come una sintesi costruttiva e di valore, ponendolo come interlocutore consumerista di particolare interesse, nello specifico per la riflessione e la realizzazione di attività congiunte imprese e consumatori, nel solco della sostenibilità consumerista.
Così Furio Truzzi Presidente di Consumers’ Forum: “Ringraziamo la DG JUST per averci incontrato e per aver espresso apprezzamento per la nostra realtà, in particolare per il tema della sostenibilità consumerista, la quarta gamba della sostenibilità (dopo quelle ambientale, sociale e dei lavoratori), che ha giá visto esperienze positive di realizzazione grazie a protocolli dedicati tra le imprese e le associazioni dei consumatori socie di Consumers’ Forum. Siamo certi che questo non sia che l’inizio del dialogo con la DG JUST e con le altre istituzioni europee che abbiamo incontrato a Bruxelles in questi giorni."
Grande apprezzamento per Consumers’ Forum e la sua natura è stato espresso anche dagli Europarlamentari della Commissione IMCO, in particolare dai MEP Dirk Gotink , Brando Benifei, Stefano Cavedagna, Carlo Ciccioli e Chiara Gemma, presenti all’incontro del 15 ottobre presso le sale dell’Europarlamento a Bruxelles, incontro presieduto dal MEP Denis Nesci. Su tutti, si è elogiato il focus su “Consumatori e Disabilità”, che Consumers’ Forum ha affrontato nella prima edizione sul tema, organizzata a luglio di questo anno a Viareggio. I MEP IMCO hanno anch’essi manifestato l’intenzione, dopo questa prima occasione, di mantenere un dialogo aperto con Consumers’ Forum per riflettere insieme sui temi consumeristi di maggiore attualità nell’agenda europea, con focus sulla Sostenibilità sull'AI e le tecnologie Digitali.
Così l’Onorevole Nesci, Membro della Commissione IMCO dell’ Europarlamento, a conclusione dell’incontro: “Ho sempre creduto nella validità e nell’unicità di Consumers’ Forum, best practice a livello europeo, sin da quando ero Presidente di Udicon. La formula di sintesi costruttiva tra imprese e consumatori, così ben rappresentata da Consumers’ Forum, ha dimostrato l’utilità e il valore, in tema di Tutela dei viaggiatori, anche nella mediazione che ha portato al parere IMCO da me proposto di semplificazione della “Package Travel Directive” 2015/2302.”
Cosí Furio Truzzi Presidente di Consumers’ Forum, a conclusione della due giorni di incontri istituzionali a Bruxelles: “Anche a nome dell'intera delegazione di Consumers’ Forum esprimo gratitudine e soddisfazione per aver raccolto apprezzamenti da parte di tutte le istituzioni europee incontrate. Il loro interesse per un’esperienza di valore come la nostra e l'impegno a sviluppare questo modello nel contesto europeo ci spingono con rinnovata convinzione a continuare il percorso, ormai più che venticinquennale, di confronto e laboratorio tra imprese e associazioni dei consumatori, nel segno del consumerismo e della sostenibilità .”
Continua Truzzi: “In particolare voglio ringraziare, l’Onorevole Nesci per la grande collaborazione e la delegazione di soci che ha portato la voce di Consumers’ Forum in Europa insieme alla Presidenza, gli Europarlamentari della Commissione IMCO On. Dirk Gotink e On. Brando Benifei, che hanno manifestato l’interesse a continuare il dialogo con Consumers’ Forum, in particolare sul tema digitale, da un punto di vista etico e di salvaguardia dei diritti dei cittadini. Il 19 novembre infatti si terrà la XX edizione dell’appuntamento annuale di Consumers’ Forum con le Authority, dal titolo “Il Potere delle Piattaforme: il ruolo di consumatori, imprese e Authority” , la naturale prosecuzione della riflessione sul tema del digitale in relazione ai diritti dei cittadini avviata nella scorsa edizione dell’appuntamento con le Authority, dedicata all’Intelligenza Artificiale.”
Conclude Truzzi: “Sono sicuro che questa missione non è che l'inizio di un rinnovato impegno europeo di Consumers’ Forum sui numerosi dossier di interesse consumerista e di maggiore attualità nell’agenda europea".
Seguiranno gli appunti di viaggio dei membri della delegazione di Consumers' Forum.
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L'opinione
