OBIETTIVO 6. La composizione bonaria, extragiudiziale, delle controversie di consumo.
Come contributo ai seguenti Target Onu:
16.3 Promuovere lo stato di diritto a livello nazionale e internazionale e garantire parità di accesso alla giustizia per tutti.
I consumatori e le imprese accettano e si impegnano reciprocamente a:
- Contenimento dei contenziosi e accettazione delle procedure di composizione bonaria delle controversie di consumo.