2013 Annual Work Programme in the area of Consumer Policy.

: 08 Gennaio 2013

The 2013 Annual Work Programme in the area of Consumer Policy has been adopted on 4 December 2012.

Priorities for 2013 include:

- Enforcement in the field of product safety and consumer rights

- Co-financing of the European Consumer Centres network (together with Member States) and actions to increase their visibility

- Development of an Online Dispute Resolution (ODR) platform · Direct financial support to EU-level consumer organisations and capacity-building for national consumer organisations

- Data gathering and evidence base supporting consumer policy

- Consumer information and awareness raising actions.

In the field of consumer education, launch of a new interactive community website for teachers

All calls for grants and tenders will be published on DH Health & Consumer's "Information and notices" page.

The 2013 Annual Work Programme in the Area of Consumer Policy.

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2013 Annual Work Programme in the area of Consumer Policy.