energia a viva voce‘Energia: Diritti a viva voce’  senza interruzione il servizio al cittadino. Continua l’attività degli sportelli delle Associazioni dei Consumatori e del numero verde (800 82 12 12) e si inaugura OGGI il sito www.energiadirittiavivavoce.it. Dall’inizio del progetto oltre 15.000 consumatori assistiti grazie al  progetto “Energia: diritti a viva voce”.
 

logo ferrovie webIl 98% dei clienti di Trenitalia che hanno ricorso alla Conciliazione Paritetica si è dichiarato soddisfatto e ha accettato le soluzioni proposte, risolvendo così la sua controversia con l’azienda. Nel 2012 sono stati quasi 400 i casi affrontati con procedure che non hanno superato i 45 giorni e che, per puntualità ed efficienza, hanno suscitato l’apprezzamento di varie Associazioni dei Consumatori.
 

 
logo federconsumatori15 aprile 2013 - Presso la Rappresentanza in Italia della Commissione Europea - Sala Natali . Via IV Novembre, 149 00187 Roma. Il 15 Aprile 2013 verrà presentata la versione italiana di Consumer Classroom, il sito (disponibile in 21 lingue) finanziato dalla Direzione Generale Salute e Consumo (DGSANCO) della Commissione Europea per incentivare la diffusione della cultura e dell’educazione al consumo, specialmente tra i giovani delle scuole superiori. Federconsumatori è partner del progetto insieme a ADETEF (Società del Ministero dell’Economia francese), ASTEC (Società di servizi irlandese), SIVECO (Società Informatica rumena), EURONET (Società di servizi belga).
 

logo nuovo UNC'Caro panino quanto mi costi?' è il titolo della campagna Facebook e Twitter (segui l'hashtag #caropanino e #cheprezzi) lanciata dall'Unione Nazionale Consumatori  nell'ambito di un'inchiesta sulla qualità dei servizi autostradali. Numerosi consumatori hanno scritto ai nostri sportelli denunciando i prezzi alti di alcuni articoli standard (come il panino, l'acqua, la bibita, il caffè) venduti nelle aree di sosta, ma anche scarsa qualità dei prodotti e, a volte, inadeguate condizioni igieniche:
 

logo adiconsumOre 10.00 – 16.00 Incontro con i consumatori,  Ore 11.00 – 12.00 incontro con la stampa.  Appuntamenti anche a Verona, Firenze, Matera e Taranto.  Adiconsum, in occasione della ricorrenza della Giornata europea del consumatore, incontra i consumatori a Roma dalle ore 10:00 alle ore 16:00 presso la Galleria Alberto Sordi, in via del Corso a Roma.
 

logo federconsumatoriIl 15 marzo, in occasione della Giornata Europea del Consumatore, sarà presentato il nuovo portale europeo a disposizione dei cittadini: Consumer Classroom. Una piattaforma fortemente interattiva che intende incentivare la diffusione della cultura e dell’educazione al consumo, specialmente tra i giovani consumatori.
 

logo assoutenti 109x60Norme a tutela degli utenti e attività delle Autorità di garanzia.
E' uscito il numero di marzo 2013 della newsletter Leggi Regole e Consumatori.
 
 
 
 
 
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logo centromarca12 marzo 2013, ore 10.00-13.00  - Four Seasons Hotel Milano - Via Gesù 8  
 
 
Sarà il presidente dell’Istat Enrico Giovannini, con una relazione sull’economia italiana e sul clima di consumo, ad aprire i lavori dell’incontro “Scelte di Mercato: contesto economico e decisioni d’impresa per il rilancio della domanda”, in programma al Four Seasons Hotel di Milano il 12 marzo 2013.
 
Nel corso dell’appuntamento, promosso in occasione dell’Assemblea Annuale di IBC, l’associazione che raggruppa oltre 30 mila industrie produttrici di beni di consumo, presieduta da Aldo Sutter, sono inoltre previste interventi di approfondimento sul tema della crescita e del rilancio della domanda a cura di  di Alberto Grando, Prorettore allo Sviluppo dell’Università Bocconi e Roberto Ravazzoni, docente di economia e gestione d’impresa all’Università di Modena e Reggio Emilia.
 
Chiuderà i lavori un panel di approfondimento con la partecipazione di Roberto Barbieri (Direttore Generale Osram), Sergio Cassingena (Vicepresidente Adm), Luigi Del Monaco (Direttore Generale Italia Parmalat), Vito Gulli (Presidente Generale Conserve) e Roberto Marinucci (Direttore Generale Fater). 
 
I lavori saranno coordinati da Dario Di Vico, editorialista del Corriere della Sera.
 
Il programma è in allegato.
La partecipazione della sua testata è particolarmente gradita.
 
Si prega di confermare la partecipazione a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
 

www.centromarca.it 

logo movimento consumatoriE’ operativo il nuovo regolamento di conciliazione paritetica, che recepisce le istanze avanzate dalle associazioni: va incontro alle esigenze dei clienti finali, rende più snelle le procedure e i tempi di soluzione delle controversie.
 

logo adocCirca 900 mila gli italiani affetti da ludopatia, Adoc punta il dito sul gioco illegale. L'Adoc Marche ha attivato uno sportello regionale di ascolto ed assistenza per le persone con problemi legati al gioco d'azzardo. Lo sportello, realizzato nell'ambito del progetto "Gioco, vincitori o vinti: quando il vizio diventa dipendenza"promosso dalla Regione Marche - Dipartimento delle Politiche sociali, fornisce un primo aiuto di tipo psicologico e assistenza legale alle persone interessate o ai loro parenti o conoscenti. Per Adoc sono circa 900 mila gli italiani affetti da ludopatia, i maggiori rischi sono legati al gioco illegale.
 

edison sorgeniaRoma 7 marzo 2013.  Edison e Sorgenia hanno il piacere di invitarla all'incontro: Energia, sicuri di scegliere. Trasparenza e qualità nel mercato libero. Al convegno sarà presentato il nuovo protocollo di autoregolamentazione di Edison e di Sorgenia sui contratti non richiesti, condiviso con le AACC del CNCU.

logo ferrovie webTorna la celebre campagna radiofonica sul risparmio energetico, lanciata dalla trasmissione Caterpillar (Radio 2). Occasione per riflettere sull’uso sostenibile delle risorse naturali e per promuovere comportamenti responsabili dal punto di vista ambientale anche nella scelta delle modalità di trasporto
 

logo telecomOpen & Connected: Principles for a Collaborative World: questo il leitmotiv  della Social Media Week 2013, di scena a Milano nella settimana dal 18 al 22 febbraio 2013.
Grazie alla partnership con il Gruppo Telecom Italia, Social Media Week diventa evento collettivo aperto al pubblico del web: conferenze, incontri, dibattiti sono disponibili in streaming live e on demand su questo sito.
 

logo roma tre webMaster di II Livello - GLOBALIZZAZIONE  DEI  MERCATI  E  TUTELA DEI  CONSUMATORI
 
FORUM - venerdì  22 febbraio 2013  - 14.30  - aula 12
 

logo eni webPer un anno libero accesso alle mostre della Triennale e del Triennale Design Museum per gli studenti delle facoltà creative di Torino, Milano, Verona e Bologna. E’ stata presentata oggi, nel Salone d’Onore della Triennale di Milano, l’iniziativa Eni T-card studenti. Per un intero anno Eni e la Triennale di Milano offrono la possibilità di accedere liberamente alle mostre organizzate dalla Triennale e dal Triennale Design Museum.
 

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