Sergio Veroli
Presidente
Consumers' Forum
Cari lettori e care lettrici,
ho il piacere di presentarvi il primo numero di ‘Dialogo Aperto’ la newsletter di Consumers’ Forum. Consumers’ Forum è un’associazione che riunisce 12 associazioni dei consumatori,  22 aziende  e associazioni di categoria e università, con lo scopo di sviluppare e approfondire i temi del consumerismo da un punto di vista giuridico ed economico nonché di favorire il confronto con le Istituzioni italiane ed europee. La newsletter vuole essere un ulteriore strumento per veicolare le attività di Consumers’ Forum nonché uno spazio di discussione virtuale a disposizione di addetti ai lavori e cittadini.
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Mario Finzi
Presidente
Assoutenti
Cosa pensate dell’attuale sistema di conciliazione paritetica?
E’ la procedura che, negli ultimi 20 anni in Italia, ha garantito il maggior numero di adesioni della parte convenuta alle proposte di conciliazione per controversie di consumo. Ha una media di successo delle conciliazioni che sfiora il 90%. La conciliazione paritetica consente di portare in discussione anche ...
Marco Margheri
Responsabile Affari
Istituzionali e dell’Unione
Europea EDISON
Sulla base dell’esperienza maturata nel vostro contesto aziendale, la conciliazione paritetica è uno strumento che funziona?
Poche aziende energetiche hanno colto l'opportunità del mercato libero con la determinazione di Edison a raggiungere anche le famiglie e i piccoli consumatori finali. Per questo Edison ha da tempo iniziato ad analizzare le esigenze dei consumatori ...
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