Lamberto Santini
Presidente
Consumers' Forum
Cari lettori e lettrici,
dobbiamo far crescere i cittadini perché diventino consumatori non solo interconnessi ma consapevoli. Ognuno di noi è allo stesso tempo consumatore, cittadino, paziente, cliente, utente, lavoratore o prosumer. La tecnologia e il digitale sono gli strumenti grazie a cui noi consumatori abbiamo maggiore facilità di effettuare scambi di informazioni, costruire reti di relazioni, effettuare acquisti online e fruire di servizi in maniera più veloce di quanto non lo fosse solo pochi anni fa. Il consumatore è oggi, e lo sarà sempre di più, un Consumatore interconnesso...
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