L’Italia non brilla certo per competitività digitale. Si piazza infatti al quart’ultimo posto – venticinquesima su 28 stati membri dell’Unione europea – nell’indice di digitalizzazione dell’economia e della società con un punteggio di 0,4. In tutta Europa i progressi ci sono ma sono lenti, e in Italia ci sono ancora carenze per quanto riguarda la banda larga e le competenze informatiche di base della popolazione. Senza contare che il 37% della popolazione non usa regolarmente Internet.
agenda digitaleL’anno scorso l’Italia ha fatto pochi progressi nella maggior parte degli indicatori: una delle eccezioni è rappresentata da un ruolo maggiore del commercio elettronico nel fatturato delle PMI (8,2% del totale), anche se l’economia italiana potrebbe trarre vantaggio da un uso più diffuso di soluzioni di eBusiness. La banda larga è ancora carente e ancora il 37% della popolazione non fa un uso regolare di Internet. L’unica consolazione è che l’Italia è fra i paesi considerati “catching up”, ovvero quelli che hanno un punteggio inferiore alla media europea ma che cresce in modo più veloce. In questo gruppo rientra l’Italia insieme a Spagna, Croazia, Lettonia , Romania e Slovenia.
Il quadro viene dalla Commissione europea che oggi ha pubblicato i risultati dell’edizione 2016 dell’indice di digitalizzazione dell’economia e della società (DESI), strumento online che valuta i progressi degli Stati membri dell’UE verso un’economia e una società digitali. Dallo scorso anno gli Stati europei hanno fatto progressi in settori quali connettività e competenze digitali, come pure nei servizi pubblici, ma questi avvengono a un ritmo lento. Dice Andrus Ansip, Vicepresidente della Commissione e Commissario responsabile per il Mercato unico digitale: “Sono sempre più numerosi i cittadini, le imprese e i servizi pubblici che imboccano la strada del digitale. Ma troppi di loro s’imbattono ancora in problemi quali mancanza di copertura internet ad alta velocità o di servizi online transfrontalieri della pubblica amministrazione e difficoltà per comprare o vendere attraverso le frontiere. Dobbiamo risolvere questi problemi. È questo l’obiettivo della Strategia per il mercato unico digitale, le cui prime proposte promuoveranno il commercio elettronico e la connettività. Tutte le nostre proposte saranno pronte a partire già da quest’anno ed esorto gli Stati membri dell’UE a farle proprie senza perdere tempo. La loro performance digitale e la loro economia ne usciranno rafforzate”. Per Günther H. Oettinger, Commissario responsabile per l’economia e la società digitali, “i progressi dell’UE ci sono, ma sono troppo lenti. Non possiamo riposare sugli allori”.
I principali risultati a livello europeo dicono dunque che i progressi ci sono, ma sono troppo lenti. L ‘Unione europea nel suo complesso ha un punteggio di 0,52 su 1, un miglioramento rispetto allo 0,5 dell’anno scorso. Tutti i paesi dell’UE tranne la Svezia hanno migliorato il loro punteggio. La Danimarca, i Paesi Bassi, la Svezia e la Finlandia rimangono in testa alla classifica del DESI. I Paesi Bassi, l’Estonia, la Germania, Malta, l’Austria e il Portogallo sono i paesi che crescono più in fretta e stanno distanziando gli altri.
La strada per arrivare in cima alla classifica mondiale è però ancora lunga: per la prima volta la Commissione ha raffrontato l’UE con alcuni paesi in testa alla classifica della digitalizzazione (Giappone, Stati Uniti e Corea del Sud). Il testo integrale della relazione su un nuovo indice delle performance digitali sarà disponibile a metà marzo 2016, ma i risultati preliminari indicano già che i paesi ai primi posti nella graduatoria dell’UE sono anche fra i più digitalizzati al mondo. Ma l’UE nel suo complesso ha ancora molta strada da fare prima di diventare un leader mondiale.
La connettività è migliorata ma rimane insufficiente a lungo termine: il 71% delle famiglie europee ha accesso alla banda larga ad alta velocità (almeno 30 Mbit/sec) rispetto al 62% dell’anno scorso. L’UE è sulla buona strada per realizzare la copertura totale entro il 2020. Il numero di abbonati alla banda larga mobile è in rapido aumento: da 64 abbonamenti per 100 abitanti nel 2014 ai 75 attuali. Bisogna ancora migliorare le competenze digitali: nonostante sia lievemente aumentato nell’UE il numero di laureati in discipline scientifiche e tecnologiche e in matematica, quasi la metà degli europei (il 45%) non possiede competenze digitali di base (uso della posta elettronica, strumenti di editing o installazione di nuovi dispositivi). E il commercio elettronico rappresenta ancora un’occasione mancata per le piccole imprese: il 65% degli internauti europei effettua acquisti online, ma solo il 16% delle PMI vende sulla rete e meno della metà di queste ultime (il 7,5%) lo fa anche oltre frontiera.
Ci sono infine più servizi pubblici online, ma sono sottoutilizzati: le amministrazioni pubbliche forniscono una gamma più ampia di servizi online (consentendo ai cittadini di utilizzare Internet per dichiarare un nuovo indirizzo di residenza, la nascita di un bambino e altri eventi importanti), tuttavia il numero di utenti che interagiscono online con le amministrazioni pubbliche rimane stazionario (32%).
